2008/11/20 【「管理者のボヤキ」第10投目】 当館は来年１０月で３０周年を迎えます。以前にも申し上げましたとお り、６年前から毎年多大な（当館にとって）費用を投じて設備の一新、 部屋の改装等をしてまいりましたが、テレビは一部の部屋以外はブラウ ン管型のままでした。して今年この地域が地上波デジタル化されたのに 呼応し、無い財布をはたき全室を薄型デジタルＴＶに買い換えました。 当然、ブラウン型テレビが不要となります。処分するにも費用が掛かる し、処分するにはまだ数年しか経年していないテレビもかなりの数が有 り、それこそ“モッタイナイ”であります！！。私たち５０年代生まれ の準団塊世代にとっては三種の神器で、小学生の時にはこの内の一つで も家に有れば“ブゲン者”（お金持ち）と云われ、友人、近所の人達に もてはやされたものでした。　私の友人の家なんかは購入が早かったも のですから“昨夜は力道山がどうだった”とか鼻高々に自慢話を執拗に 聞かされ、子供ながら羨ましくもあり、無理とは判りながら貧乏してた 親にねだったのを想い出しました。　まさに邦画のヒット作「三丁目の 夕日」が、さながら私達の幼少時代そのものでした。テレビの無い家の 人は（私も含め）有る家に押しかけ的に集まり、プロレスの神様？力道 山を歓声を上げて応援したものでした。今想えば迷惑な話である。よっ てまだ使用可能のテレビを処分するには偲びがたく、地元紙の記者に相 談いたしたところ、｢・・・欄｣といった風に掲載してくださり、その反 応の素早い事。　早速、翌日早朝から電話が鳴りっぱなしでフロントは 対応に大変。結局、５０台以上のテレビが数日で全て残らず引き渡され ましたが、希望者の全員には行き渡らず、果ては不要テレビが出たらと 予約までされて行かれた人までいました。　この状況に驚くとともに、 この古いテレビが粗大ゴミとならずに次の新しい主人を得て第二の活躍 の場を与えられ、日本語にしか無い用語“モッタイナイ”の日本人古来 の物を大切にする精神が、この新見地域に嬉しくもまだ健在しているこ とを再認識した一件でありました。　　　　めでたし！　　めでたし！　　　 　（今回も“落ち”は有りません。悪しからず！） 2008/9/2 【「管理者のボヤキ」第９投目　番外PB編】 職務とは関係ありませんが、先月、私が幹事となり、３８年振りの同窓 会で一同が集いました。　同窓会をやろう！と軽く思い付いて３ヶ月間 の奮闘。安易に口にしたものの実に苦労の連続でした。 まず同窓会名簿籍に住んでる人は殆ど皆無で姓名が変わった人さえいま す。どうにか親兄弟の居場所が分かっても本人の住所、電話番号は時代 背景が影響してか怪しまれ「この前もそんな変な電話があった」とか云 われて教えて頂けない。四苦八苦しながらどうにか７割くらいは本人と 連絡までは取り付けて同窓会への参加を呼びかけるも色よい返事がもら えない。 “高校時代は良い事がなかったから”とか“いじめられたから会いたく ない”とか“仕事で忙しい”とか・・・・極めつけは経済的な理由を云 われ返す言葉がない。と出鼻を挫かれながらも友人の協力を得て何とか 同窓会当日を迎える事が出来ました。 で、ロビーで受付に居るとそれらしき同年齢の人が近づいて来る度に、 “この人かな“を数回繰り返しているうちに見覚えの有る懐かしい顔が こちらに向かって微笑みかけてくる。「あっ、頭は白くなってるけどあ いつだ！…だけど名前が出て来ない」で仕方なく「やあー久し振り」と 名前を呼び合う事なく握手をする。 とっさに受付台の名簿に目を向けて当人らしき名前を探し出し「…君元 気だった？」とちょっと気まずそうに声を掛ける私。　間髪入れず「お 前ぇーわしの名前が判らなかったんじゃろうが」と問い詰められ、仕方 なく白状。こうしているうちにも３８年ぶりの懐かしい顔が次々と現れ その度に既に到着した仲間から嬉しい歓待の声がロビーに響く、 「おいっ・・・君、クソ爺になったのう」とか手荒い出迎え言葉が飛び 交う、「お前の頭の砂漠化には負けるよ！」と切り返す。こうした挨拶 のやりとりが続き場所は宴会場へ。 乾杯、恩師への贈り物、それぞれがウップンを晴らすように３８年間の 空白を事面白く話す、突っ込みが入る、更には酒が助長してか野次も飛 ぶ、何と愉快な事か、時間はまたたく間に過ぎて閉会予定時間を大きく 経過。次回は還暦を迎える４年後に！と熱い思いとともに皆のこの笑顔 がいつまでも続きますようにと念じつつ散会いたしました。 実に愉快で思い出深い同窓会となりました。　幹事やってよかったよ！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合掌 2008/5/10 【「管理者のボヤキ」第８投目】“連休お詫び偏” 前回でご紹介させて頂いたとおり、３階客室の改装工事をこの連休前で ようやくにして完成にこぎつけ、これで気持ち良く連休のお客様をお迎 えする事が出来るとこの日を心待ちにしておりました。　　して、期待 した以上の宿泊予約で満室となり喜んでいたのもつかの間、何の恨みが 有ってか今年の連休は予想外の真夏日となり、例年であれば５月下旬に 空調機を暖房から冷房に切り替え作業（３人で半日作業）を業者さん依 頼していたのですが、当館の一番の弱みとする冷暖房の切り替えが日替 わりで対応出来ない・・・・。　　　　　　　当然、宿泊のお客様から 「暑いぞ！どうにかしろ！」と苦情を頂く事と相成りました。 この切り替えだけはタイムリーに出来ない当館の機械的な致命傷、毎年 季節の変わり目に２回空調の切り替えをしているのですが、どうしても お客様それぞれ体感温度が違い、空調の切り替えが早すぎても苦情を頂 き、遅すぎても当然ながら苦情をいただきます。このタイミングが実に 難しく、切り替え時期が近づくと天気予報に神経を尖らせて聞き入って いる私。が、しかし今回の切り替えタイミングは遅かりしで業者も連休 で対応出来ずの“落ち”付き。おまけに暑くてビールに涼を求めた泥酔 状態のお客様が改装したてホヤホヤの客室に“ゲロ”を巻き散らかして “うわぁぁ〜”と口から喉チンコが飛び出るほどの生ゴミ置き場状態、 もう笑うしかない・・・・・。　この連休にお泊り頂いたお客様、本当 にご迷惑をおかけ致しました。　　来年の空調の切り替えは必ずやイチ ロー的タイムリーヒットでお迎えいたしますゆえ、何卒ゲロの巻き散ら かしだけはご勘弁頂いて、是非とも楽天監督のノムさん風のボヤキ程度 のお叱りでお許し願いたい！　　　　　　　　・・・・・・合掌 2008/3/19 【「管理者のボヤキ」第７投目】 当館もとうとう来年１０月で３０週年を迎えます。　自信を持って小声 で古いです！　　まだ世界遺産の登録認定こそ受けてはおりませんが予 備審査ぐらいでしたらＯＫが出るかも知れません。　　よって５年前か ら外装の一新、給湯設備の一新、フロント廻りと廊下のジュウタンの貼 りり替え、客室の改装及びデジタル通信化と毎年、無い袖を振りながら の多くの出費を強いられております。しかし、これも時代の流れとお客 様の御要望にお答えすべく、当館の最大限の志と位置付けております。 　　　して今年もご多分に漏れず悲しくも砂漠化の進む頭を捻りながら せっせと改装準備に“ハゲ”んでる私。　　ところがよくよく頭を捻り 過ぎたのか前回の会議での要望事項をふと朧気に近頃の陽気と共に思い 出してしまいました。　　そう、あれはある売り場の担当者に「売り上 げが少ないから何とかしろよ！」　と云ったところ「 社長！ うちは年 配者のお客様が多いので玄関にスロープを設けて欲しいです。 私自身“バーサン組”になってみて年配の方の動向がよく解るから是非 に！」と逆に要求された事を・・・で“バリヤフリー化”を渦中の某Ｔ Ｙインホテル様に遅れること１年余、当館もやっと実践する事と相成り ました。　　して３月中旬にはバリヤフリー化第１号が玄関横に立派に 完成いたしましたが、祝テープカットでも万一するならばこの年配販売 員に是非ハサミを入れてもらおうかな？　ともすれば売り上げ倍増も疑 いなし！とジャレ事を考えてる私。　　しかしこの年配販売員、都合良 く適材適所で若くなったり御老体になったりと意気忙しく七変化。 よって“バリヤフリー”ならぬ まさに“バーサンふりー”だよ！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 んっ？・・・・・合掌 2008/2/26 【「管理者のボヤキ」第６投目】 長い間には色々なお客様がお泊まりになります。職員の接客に対する不 満、備品の不備に対する不満、廊下での酔客同士の騒ぎ、等々・・・と 様々なご意見を頂く、しかしこのような意見は当館の見えていない弱点 を教えて頂いている点で大変貴重な教科書となる。　　して、社内会議 には必ず担当職員に伝達し改善なり対処方法を協議する。が、しかし、 これを自称“トヨタ式風”改善実践するとなると職員によっては四苦八 苦している私。　　　　　ある部署会議で予約サイトからフロントの接 客に対する不満のコメントが入り協議をしていた時の事、ある職員「す みません私が接客したお客様だと思います」と自主申告。この人、以前 は数十人の部下を動かしていた接客のプロ中のプロと一方的に思ってい た私。で、原因を聞くと「私は自分では笑顔で接しているつもりなので すが、どうもお客様の見方によっては不機嫌そうに見えるんだと思いま す」との返答。　　「じゃぁーもっと笑顔で接したら？」と単純に私。 　　すると「私の顔は生まれつき“しょぼくれた”顔なのでどうしょう もないです」と身体的要因にて返答。　しかし生まれつき無愛想な顔だ からしょうがないと云われても解決にはならないけど・・・・と一人ブ ツブツ。　　「じゃぁーより一層笑顔がつくれるように一緒に練習でも しようか！」と喉元まで出かけた言葉を辛うじて制止した私。　思うに 若い女の子同士ならば笑顔にエクボも出来て可愛くもあり絵になるが、 くたびれた中年のおじさん二人が向かい合って眉間にシワを寄せて笑顔 の練習をしている状況を想像したら薄気味悪いのと“笑顔”には程遠い “ニヤケ”の練習としか見えません・・・・・絶対に！ よって、“一人で練習をしな！“と云わんばかりにフロント宿直室前に 姿見を置き、自主申告ならぬ自主練習で宜しくです！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合掌 2007/12/19 【「管理者のボヤキ」第５投目】 私は昼食を情報交換の場として職員と出来るだけ一緒にとるようにして いるが、やはりここでも登場するのは紛れもなく例のおばさん。いつも の調子で世間話に興じ、しっかりその場を仕切り制圧している。　私達 が食堂に行く頃にはすでに食べ終わっており、話題がなくなったのか、 こちらを向くや仲間内のテーブルを離れて私の横に立ち、一方的に頼ま れるでもない食事の品定めを始め「今日は・・・・・・だな」と自問自 答し、ほぼ毎回同様の寸評をしてくれる。　しかし私はそんな事より毎 日楽しみに見ているＮＨＫの連ドラ「ちりとてちん」の“喜代美”方が 気になり、横でツバを飛ばしながら一生懸命にしゃべっているおばさん の寸評はほぼ完璧に無視。　が、しかし一向に相槌を打とうとしない私 に業を煮やしたのか例のおばさん、声が段々でかくなってきた。　　当 然、明らかに連ドラの邪魔。　　そこで「・・さん、なかなか電池切れ しないね！　あんたにはボリューウムのスイッチは付いてないの？」と 私。　　すると「わたしゃー人間じゃけぇー、スイッチやこう付いてね えよー！」としっかり土着弁で返事。　私も負けじとおばさんの鼻の下 のホクロを指さして「嘘こくでねえーそけぇー有るがなっ！」と以前、 決して女性の顔の事に関しての批評は云うまいぞと封印してきたのに、 それぞ顔のホクロをまたもや云ってしまった私。今度こそツムジを曲げ るかなと思いきや「これはスイッチじゃありませんよーだ！　ホクロで すぅー」と前回同様おどけて返答。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　やれやれ・・・・・合掌 2007/09/10 【「管理者のボヤキ」第４投目】 当館の床は廊下と客室に全てジュウタンを敷いているが、悩みの種は煙 草による焦げ被害。　煙草の焦げ穴を見つけると“焦げ直しセット”を 持ってせっせと修繕に励んでいる私。　　以前は愛煙家の直参旗本を自 負してた私だが、今や毅然と反旗をひる返している嫌煙家の筆頭家老。 して、本日も焦げ穴を見つけては作業をしながら例のごとくブツブツと 独り言 「誰だ！ こんな処へ吸殻を落とす大バカタレは・・」とすると 間髪入れず「何か言いましたかぁー」と誰かの声。　四つん這いの姿勢 で声のする方へ振り向くと例のおばさん・・・・　このおばさん鼻の下 の“ど真ん中”へ大きなホクロを所有。で、それを見ながら指さして 「あっ　煙草の焦げ跡見つけた！」とつい声にしてしまった私。　する と「残念でした　これはホクロですぅー」とおどけて反応。　おばさん と云えど外出時には精一杯顔を塗りまくり、それなりの仕上りに労力を 惜しまない女性。　ましてや顔の事となると誰とて尋常ではない。　そ れこそ虫の居所でも悪くてツムジでも曲げられたら と思うと　「くわ ばら　くわばら」もごく自然的に発唱。　　　　　　　　　合　掌 2007/09/03 【「管理者のボヤキ」第３投目】 暑い朝の事、少し遅めの自転車での出社、自転車をいつもの場所に置こ うとしたら足元で何やら黒い小さな物が素早く動いた。　２年前に飛蚊 症を患ってからは常に蚊のような物が目の前を幻覚のようにヒラヒラと 見える私。　　して、いつものヒラヒラと判断、無心に老骨にムチ打っ て階段を上がっていると・・・・例のおばさん。　　 「社長、ズボンの足元に何か虫みたいな物が這っていますよ！」　とニ ヤけた顔ですれ違った。　　このおばさん何かとこまめにつまらない話 題を仕掛けてくる人。　「今日は話のネタが無いんだな」と思い「あ、 そうか」と軽く流した。　自分の部屋に入る事、三十分。　スボンの中 を何かがモゴモゴ這う気配を感じた私。 ふと不吉な予感を感じた　「ひょっとして、さっきの・・・」　おもわ ず「うわぁー」と醜悲鳴とともにズボンをずらして見ると大きなクモ。 いつも部屋の扉を開けたままでいる私。　慌ててクモを払い退けてズボ ンを引き上げ、廊下を見渡すと幸いにも誰も居ない。　扉を閉めながら 「やれやれこんな淫らな姿を見られたら何こそ云われるやら・・・・」 とブツブツひとり言。　　合掌　 2007/08/30 管理者からしばらくボヤキが聞こえて来ませんので、またまた作成者が 一言。（出しゃばり過ぎ？） 【祝♪新見高校！！】　第５２回全国高校軟式野球選手権初出場初Ｖ♪ ソフトボールでも優勝しているし凄いですな。（ちなみに私は新見市民 ではありません） 2007/08/21 【「管理者のボヤキ」第２投目】 ある朝の事、出社して廊下を歩いていると掃除係のおばさんに呼び止め られ、いつもとちょっと違った口調で「おはようございます」と何食わ ぬ顔での朝の挨拶のやり取り。　これは何か企みの匂いがするなと本能 的に感じつつ、足早にその場を立ち去ろうとする私。　すると案の定、 後ろからおもむろに「社長、廊下のジュウタンが汚れているので、ケル ヒャーを掛けてくれませんか！」と掃除の手伝いの催促。　　　　　 なぜかこのドイツ製のじゅうたん掃除機の名前に馴染めないでいる私。 そこで「えっ ケニヒャーをするのか？」と問い返すと「違います！ ケ ルヒャーです！」と逆に切り返され、訂正を求めている目。 「ケルヒャーだな！」と半ばフテ声で復唱すると、勝ち誇った顔で「そ うです！」と嬉しそう。　　　「このクソ暑い時に掃除機の名前の呼び 方なんかどうでもいいんだよ」と１人ボヤキ・・ それこそ「ケッ ウヒャーだよ！」・・・・・　合　掌 2007/08/17 【「管理者のボヤキ」第１投目】 先日、宿泊された２０代お客様のある予約サイトの当館へのコメント。 宿泊先の選択理由に「少し汚いけど安いから」との事。　昨年改装した ばかりの部屋を提供させていただいたのに、このコメントはないだろう ・・・とガックリ！しかし、ここのところすこぶる立ち直りの早い私、 思い直して「美人とそれなりの人の判断、人それぞれだからなあー」と 自問自答。　でも時間の経過とともに少しニュアンス的にズレを感じて きた私。　　　少しでなく思いっきり“的”を外してると思うけど・・ ・・合掌？ 2007/08/10 　ここは管理者のボヤキ特設コーナー・・・の予定ですが、管理者 からまだボヤキが聞こえて来ないため、再度作成者が一言。(^^; リフォーム等お考えの皆様、本日新規オープンの関連サイト、 「エム・テック 岡山」の方もよろしくお願い致します♪ 2007/08/02 　初回ですので、管理者ではなくこのHPの作成者が一言申し上げます。 皆様、新見市でお宿をお探しの際は、是非当ホテルへ♪（≧▽≦） （ココは、何れ管理者が気まぐれに更新して行きます。多分。）